PESTE 11.000 DE PĂRINȚI AU APELAT SERVICIUL DE TELEMEDICINĂ ALOPEDI ÎN PRIMELE 9 LUNI ALE ACESTUI AN

ALOPEDI  0364-917 este un  serviciu de call center pentru urgențe pediatrice, înființat din dorința medicilor din Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii Cluj-Napoca de a sprijini copiii bolnavi și de a veni în întâmpinarea nevoii părinților care au nevoie de un sfat medical din partea specialiștilor în domeniu. Medici cu pregătire în domeniul pediatrie și medicină de urgență consiliază telefonic părinții și le oferă sfatul medical adecvat stării copilului.

Serviciul răspunde 24/7 întrebărilor legate de sănătatea copilului și este gratuit.

Activitatea serviciului este analizată în permanență de autoritățile care au făcut posibilă existența acestuia.

„Numărul solicitărilor se menține ridicat, ceea ce demonstrează, o dată în plus, încrederea pe care o au părinții în acest serviciu de telemedicină. Este îmbucurător faptul că majoritatea problemelor au putut fi soluționate telefonic, fără a mai fi necesară deplasarea la spital sau la cabinetul medical.”, spune Alin Tișe, președintele Consiliului Județean Cluj.

Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii Cluj se află în subordinea Consiliului Județean.

ALOPEDI 0364-917 a fost apelat în primele nouă luni ale acestui an de 11.296 de părinți.

Marea majoritate a solicitărilor, mai exact 69,64% dintre acestea, s-au finalizat cu recomandări ce au permis îngrijirea copiilor la domiciliu, iar părinților li s-au explicat care sunt semnele la apariția cărora trebuie să se adreseze medicului. Evaluarea se face prin întrebări ce stabilesc gravitatea stării copilului respectiv precum și momentul în care acesta are nevoie de consult medical față în față. De asemenea, în șapte cazuri a fost necesară intervenția echipajului medical de urgență.

Elena Vesa