Listeners:
Top listeners:
radio SOMEȘ radio SOMEȘ - tradiție și folclor
Calator prin Ardeal Comuna Somes Odorhei jud Salaj
Calator prin Ardeal Comuna Salsig jud Maramures
Calator prin Ardeal comuna Ruscova jud Maramures
Calator prin Ardeal comuna Leordina jud Maramures
Calator prin Ardeal comuna Jichisu de Jos jud Cluj
Calator prin Ardeal Comuna Iara jud. Cluj
Calator prin Ardeal Comuna Farcasa jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Suciu de Sus jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Lapus jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Coroieni jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Viseu de Jos jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Bogdan Voda jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Apa jud. Satu Mare
Calator prin Ardeal Comuna Marca judetul Salaj
Calator prin Ardeal Comuna Sapanța jud. Maramureș
Calator prin Ardeal Comuna Pomi jud. Satu Mare
Calator prin Ardeal Comuna Ileanda jud. Salaj
Calator prin Ardeal Comuna Hida jud. Salaj
Calator prin Ardeal Comuna Dragu jud. Salaj
Calator prin Ardeal orașul Ardud jud. Satu Mare
Calator Prin Ardeal Comuna Desesti jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Dragu jud. Salaj
Calator prin Ardeal Judetul Salaj
Calator prin Ardeal Tautii Magheraus jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Ocna Sugatag jud. Maramures
Calator prin Ardeal Comuna Nimigea jud. Bistrita-Nasaud
Calator prin Ardeal Comuna Aiton jud Cluj
Calator prin Ardeal Com Grosii Tiblesului jud Maramures
Calator prin Ardeal Com. Sanpaul jud. Cluj
Calator prin Ardeal Comuna Rodna
today02/02/2024
Un sătmărean a depus o plângere la Prefectură referitoare la modul de gestionare a relaţiei cu consumatorii clienţi ai Electrica-Furnizare SA. Prefectul Radu-Tiberiu Roca l-a invitat la o discuție clarificatorare și a decis să se implice în soluționarea acestei probleme.
“Astfel s-a concluzionat că procedura referitoare la emitere-comunicare-scadenţe de plată este una anevoioasă şi presupune încadrări nereale cu privire la termenele de achitare, respectiv punere în aplicare. Având în vedere rolul de mediator al Instituţiei Prefectului a fost solicitat şi punctul de vedere al conducerii Agenţiei AFEE Satu Mare exprimată în cadrul discuţiilor de către directorul acesteia. În urma discuţiilor purtate s-a căzut de acord ca să se emită un punct de vedere, în scris, de către AFEE Electrica Satu Mare către petent şi se va lua legătura cu Regionala Electrica Distribuţie Cluj pentru modificarea procedurilor de comunicare cu clienţii’, se arată într-un comunicat al Prefecturii Satu Mare.
Prefectul speră că se va găsi cât mai curând o soluţie.
“Nu mi se pare firesc să se emită preaviz de deconectare în perioada scadenţei plăţii. De exemplu factura emisa la 09.06.2023 cu scadenţă la 24.06.2023 a fost predată serviciului de curierat pe data de 29.06.2023 iar termenul de predare era de opt zile. În aceste condiţii cetăţeanul s-a trezit cu deconectarea de la reţeaua electrică. Am convingerea că procedura va fi analizată de factorii responsabili şi se va găsi o soluţie pentru ambele părţi.”’, a declarat prefectul Radu Roca.
Elena Vesa
Written by: Elena Vesa
deficiențe de comunicare Electrica Furnizare implicare plângere Prefectura Satu-Mare radu-Tiberiu Roca
Emisiune de promovare a valorilor tradiționale.
closeCopyright radio SOMES 2024